Support-Portal
Dein Anliegen zählt – hier erreichst Du uns direkt
Unser neues Ticketsystem sorgt dafür, dass Deine Fragen oder Probleme sicher, strukturiert und effizient bei uns eingehen. Ob technische Hilfe, Änderungswunsch oder einfach eine Frage – über das untenstehende Formular bekommst Du schnell einen Rückmeldung. Bitte gib uns beim ersten Ticket gleich eine kurze Beschreibung und idealerweise einen Screenshot mit – so können wir Dein Anliegen noch besser verstehen und schneller eine Lösung anbieten.
Um unser Support-System nutzen zu können, ist eine einmalige Registrierung erforderlich.
So können wir Deine Anfragen sicher zuordnen und Dir jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstand anzeigen.
Die Registrierung dauert nur wenige Sekunden – danach kannst Du Dich jederzeit bequem einloggen und Deine Support-Tickets verwalten.
Hinweis für Neukunden
Auch wenn Du bisher noch kein Kunde bei uns bist, kannst Du hier jederzeit ein Support-Ticket erstellen.
Die Anfrage selbst ist selbstverständlich kostenlos. Für die Hilfeleistung fallen Kosten an, die wir Dir jedoch vor der Ausführung transparent mitteilen – Du entscheidest also in Ruhe, ob wir die Arbeit für Dich übernehmen.
Natürlich kannst Du jederzeit auch einen Wartungsvertrag mit uns abschließen. Sprich uns dazu einfach an – so bist Du langfristig abgesichert und profitierst von schnellen Reaktionszeiten.
Bitte logge Dich ein, um ein Ticket zu erstellen. Wenn Du noch keinen Account hast, registriere Dich kostenfrei.
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